Prawie połowa badanych MŚP twierdzi, że ich firma preferuje tradycyjne metody pracy i ma opór przed wprowadzaniem nowych rozwiązań AI.
W sumie 90% firm z sektora MŚP stosuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, przy czym prawie co czwarta firma w znacznym stopniu. Ponad 40% organizacji przewiduje pozytywne skutki finansowe wynikające z wdrożenia AI lub ML, takie jak wzrost przychodów i redukcja kosztów. Połowa firm, które korzystają ze sztucznej inteligencji, dostrzega potencjał tej technologii w budowaniu przewagi konkurencyjnej – wynika z raportu „Rola AI w MŚP” AI Chamber.