Na wizytę w placówce można umówić się przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS lub telefon. Dzięki tej usłudze klient sam może zdecydować, kiedy i o jakiej godzinie przyjść do ZUS, by załatwić swoją sprawę.
Jak umówić wizytę w ZUS? Są dwa sposoby. Pierwszy to skorzystanie ze swojego konta na Platformie Usług Elektronicznych ZUS. Innym sposobem umawianie wizyty w ZUS jest kontakt telefoniczny. Z ekspertem ZUS można także porozmawiać on-line bez wychodzenia z domu. Wystarczy umówić się na wideorozmowę, jednak w tym przypadku potrzebny będzie do tego odpowiedni sprzęt do prowadzenia rozmów online, w tym przypadku komputer z kamerką i głośnikami lub tablet, albo smartfon.