Urząd organizuje warsztaty dla pracowników magistratu. Ich celem jest określenie, jakie umiejętności powinni rozwijać urzędnicy oraz jakich szkoleń potrzebują.
Doskonalenie swoich umiejętności zawodowych należy w myśl ustawy o pracownikach samorządowych do obowiązków osób zatrudnionych w urzędach. Z tego powodu magistraty organizują dla swoich pracowników różnego rodzaju szkolenia.Takie działania podejmuje również raciborski ratusz. Niezwykle istotne jest, by szkolenia tego typu były celowe. Miasto Racibórz z tego powodu organizuje dla swoich pracowników warsztaty, które pozwolą na określenie, jakie umiejętności powinni rozwijać, jakich szkoleń potrzebują i jak powinni planować swoją karierę zawodową. Warsztaty pozwolą ponadto zdiagnozować jakie są mocne i słabe strony magistratu i jakie działania należy podjąć, by wyeliminować niedoskonałości. Spotkania, którym towarzyszyć będzie ankietyzacja będą prowadzone zgodnie ze wszelkimi normami, którymi obwarowane są badania społeczne (ochrona danych osobowych, kwestie związane z etyką). Dzięki realizacji projektu obejmującego cykl 7 spotkań urząd będzie dysponował cenną wiedzą, na bazie której będzie rozbudowywana kultura organizacyjna urzędu. W konsekwencji przyniesie to podniesienie poziomu satysfakcji pracowników i poprawę jakości obsługi klienta administracji samorządowej.
publ./ic/
