We wszystkich sprawach, które nie wymagają osobistego stawiennictwa w urzędzie, należy wykorzystać możliwość załatwienia ich telefonicznie, mailowo lub przez platformy komunikacji elektronicznej takie jak SEKAP i ePUPAP.
Urząd Miasta Racibórz pozostaje otwarty dla interesantów. – W trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo i zdrowie: pracujemy w rygorze sanitarnym, staramy się nie gromadzić w małych pomieszczeniach, konieczne spotkania organizujemy w dużych salach. Przy wejściu do urzędu i w pokojach, w których załatwiamy państwa sprawy, są dostępne dozowniki z płynem odkażającym. Wyznaczyliśmy bezpieczne odległości w biurach i przed nimi. W przestrzeni wspólnej zasłaniamy usta i nos. Kilka razy dziennie dezynfekowane są powierzchnie typu poręcze i klamki – podkreśla magistrat.
We wszystkich sprawach, które nie wymagają osobistego stawiennictwa w urzędzie, należy wykorzystać możliwość załatwienia ich telefonicznie, mailowo lub przez platformy komunikacji elektronicznej takie jak SEKAP i ePUPAP.
Wykaz numerów telefonów oraz adresów mailowych do wszystkich jednostek organizacyjnych dostępny jest w Biuletynie Informacji Publicznej w zakładce Urząd Miasta/Wydziały Urzędu. Ze sposobem korzystania z usług elektronicznych można zapoznać się poprzez informacje zawarte w Biuletynie Informacji Publicznej w zakładce e-Urząd/załatwianie spraw w Urzędzie.
W czasie wizyty w Urzędzie Miasta Racibórz należy przestrzegać przyjętych zasad:
– zachowania odpowiednich, bezpiecznych odległości,
– zdezynfekowania rąk po wejściu do budynku,
– zakrywania ust i nosa,
– dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi (z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów na terenie budynku).
W razie pytań lub wątpliwości urząd zachęcado kontaktu:
– telefonicznie: 32 75 50 600 (centrala telefoniczna),
– mailowo: [email protected],
– poprzez pocztę: ul. Króla Stefana Batorego 6, 47-400 Racibórz.
oprac. /kp/
