Dla pracowników docenienie i odpowiedni kontakt z szefem odgrywają kluczową rolę.
Ok. 1/4 pracowników chce, by ich szefowie bardziej doceniali ich wysiłki. Nawet jeśli są zadowoleni z firmy i wynagrodzenia, prawie połowa z nich rozważa odejście z pracy z powodu relacji z przełożonym. Wykwalifikowani menedżerowie, którzy potrafią tworzyć odpowiednie relacje z pracownikami oraz ich motywować, odpowiadają za 70% zmian w zaangażowaniu podwładnych – wynika z badania Gallupa. Jednocześnie jednak 81% liderów twierdzi, że docenianie pracowników nie jest najważniejszym elementem strategii organizacji.