Główną motywacją polskich przedsiębiorstw jest optymalizacja procesów wewnętrznych i pozyskiwania klientów.
Sztuczna inteligencja staje się coraz powszechniejsza w polskich firmach. W badaniu Polskiego Instytutu Ekonomicznego korzystanie z chatbotów, generatorów treści i obrazów, technologii rozpoznających obiekty lub osoby na podstawie obrazu czy uczenia maszynowego zadeklarowało 6,6% z 500 ankietowanych przedsiębiorstw, czyli o 3,7% więcej niż w ubiegłorocznych wynikach prezentowanych przez Eurostat. Są to głównie duże organizacje – 11%, które deklarują tak dwukrotnie częściej niż w przypadku małych firm i o 4,4 p.p. częściej niż średnie przedsiębiorstwa. Najczęściej z takich rozwiązań korzystają firmy usługowe – ok. 20%, podczas gdy w budownictwie ten odsetek wynosi 0,06%.