
Najmłodsze pokolenie, wychowane w erze cyfrowej, traktuje recenzje jako nieodłączny element procesu decyzyjnego.
Zdecydowana większość Polaków (68%) szuka w sieci opinii o lokalnych usługach i produktach. 27% internautów zawsze, a 41% często czyta recenzje na temat miejscowych firm i instytucji, zanim dokona wyboru. Dodatkowo z badań GUS-u wynika, że w 2024 r. 87,6% osób w wieku 16-74 lat regularnie korzystało z internetu, co najmniej raz w tygodniu. Tymczasem zaledwie 25% lokalnych firm posiada własną stronę internetową. – Lokalne firmy, które pragną dotrzeć do klientów, budować swoją markę i generować większe zyski, muszą zrozumieć, że internet to nie tylko dodatek, ale integralna część ich strategii rozwoju – podkreśla Jerzy Krawczyk.