Kiedy pracownicy uważają, że wykonywane przez nich obowiązki mają sens, a relacje są poprawne, to praca wiąże się z wysokim poziomem codziennej przyjemności.
Brak zadowolenia i zaangażowania pracowników kosztuje światową gospodarkę miliardy dolarów rocznie. Takie osoby są bardziej zestresowane, mniej produktywne i mają gorsze samopoczucie, co przekłada się na gorsze wyniki zarówno dla nich samych, jak i dla firm, w których pracują. Aby poprawić sytuację, firmy powinny skupić się na budowaniu pozytywnej kultury organizacyjnej, inwestowaniu w rozwój swoich pracowników i zapewnieniu im odpowiednich warunków pracy.